Cécile Lempereur
Coach en entreprise | Coach personnel | Consultante en managementDécider reste pour un chef d’entreprise, un manager ou une personne un acte solitaire mais décider sans se faire accompagner c’est passer à côté d’une intelligence collective qui est pourtant à votre portée!
Collaborons pour un monde du travail plus inclusif, où être heureux a tout son sens.
Mon expérience
Exercée au management opérationnel par plus de 30 ans d’expériences en gestion d’équipe et site d’exploitation. J’ai débuté ma carrière professionnelle en tant que commis de salle , dès la sortie de l’école hôtelière , diplôme de restauration et de gestion en main. Mon marathon du monde du travail m’a emmené vers toutes les fonctions du secteur Hôtelier et cela aux quatre coins de la Belgique (Namur, Wavre, Leuven, Bruxelles, Mons, Charleroi): Assistante Maître d’hôtel, Maitre d’hôtel, Gouvernante, Front office Manager, Attachée commerciale, Directrice Adjointe, Deputy Manager, Directrice générale, HR Proximity Manager, Administratrice d’une fédération, Operations Director multisite Belgique et France, …
Toutes ces fonctions m’ont amenées à pratiquer les thématiques suivantes :
Finance:
Budget, gestion de compte d’exploitation, définition objectifs, stratégies intelligentes de « cost cutting », gestion des contrats fournisseurs et franchiseurs, relais Conseil d’Administration …
Ressource humaine :
Gestion planning, gestion des process HR Legal et Soft, « ADN et valeurs » , CE et CPPT, culture de responsabilisation, animation de workshops , création d’outils d’évaluation/développement en continu,
Organisation :
Ouverture, fermeture, transmission et rénovation d’exploitation hôtelière, création de fonction managériale, gestion du changement, permis d’exploitation, création d’audit d’autocontrôle, organisation d’évènements, …
Cette aventure de Manager s’est pratiquée au travers de 4 entreprises ; Société Hôtels & Resorts mondialement connue, Société Israélienne qui s’implantait en Belgique, Hôtel privé et enfin une PME familiale de 15 unités d’exploitation en Belgique et France.
2020, l’année de la crise COVID19 ! 1 ans et demi de gestion de crise, avec des implications diverses : réorganisation structurelle, gestion sociale, … et une grosse remise en question quant au sens du travail !
Aujourd’hui mon aventure professionnelle c’est … Créatrice indépendante d’Inclusive Consult.
Tout comme je le faisais aux côtés de mes (co)équipiers d’entreprise, je continue à transmettre, inspirer, motiver, cultiver la responsabilisation et rendre heureux les Managers pour leur bien-être mais aussi celui de l’entreprise et des collaborateurs.
Et l’expérience continue aussi , aux côtés des Entrepreneurs et Managers coachés qui nous font confiance !
Mes valeurs
Confiance
C’est sans préjugé, sans jugement et en toute confidentialité que le travail participatif s’effectuera afin de sortir de sa zone de confort pour atteindre une satisfaction globale. Une relation professionnelle authentique pour un travail de fond.
Collaboration
Une intelligence collective au bénéfice de votre projet. Une réelle écoute de votre quotidien, pour trouver l’alchimie entre vos objectifs, votre environnement et votre personnalité. Vous serez toujours le chef à domicile de vos réalisations.
Croissance
Concrétiser le développement en chiffres, en compétence, en organisation, sans vous oublier. L’accompagnement à votre rythme pour être préparé à toute opportunité. Des solutions durables et évolutives selon l’histoire que vous désirez écrire aujourd’hui et demain.
Qui est Cécile Lempereur ?
Du haut de mes 53 ans, je peux dire que rien n’arrive par hasard. Un coup d’œil dans le rétroviseur et l’on comprend pourquoi on en est arrivé là. Et quel bonheur d’enfin « faire ce que l’on est »!
Merci à mes parents de m’avoir donné ; la force de me battre pour mes convictions, l’optimisme de regarder toujours le verre à moitié plein, les valeurs de respect et partage, l’ouverture sur les différences.
Merci à mon père pour m’avoir rappelé un jour ce qui m’animait lorsque j’étais enfant, cela m’a permis de choisir mon métier de cœur qu’est la restauration et de m’avoir transmis la sagesse et la patience du pêcheur.
Merci à ma mère, elle qui m’a transmis l’inventivité au travers de ta cuisine, l’esprit d’accueil par une porte toujours ouverte et des moments familiaux authentiques.
Merci aux professeurs des cours pratiques qui ont communiqué leur passion de contact, de service, d’organisation.
Merci aux employeurs qui m’ont donné la chance de grandir professionnellement et en connaissance de soi. Avoir pu grandir dans d’autres métiers en pratiquant sur le terrain et en Académie.
Merci aux collaborateurs et aux collègues avec qui j’ai pu oser l’animation, l’aventure et ainsi croître en management d’entreprise sans oublier de s’amuser.
Bien entendu il y eut des hauts et des bas, mais l’important c’est de tirer le positif de chaque chose que l’on vit et d’être prêt, à l’écoute, lorsque l’opportunité frappe à la porte. Je ne peux que souhaiter le même environnement à tous, et si vous le désirez , je peux y contribuer modestement par le biais des services qu’Inclusive Consult vous propose ou créera rien que pour vous !
